Políticas

Políticas de reservación:

Su reserva quedará con confirmación pendiente hasta acreditar el pago del 30% del valor total de la estadía en un plazo no mayor a 5 días.
El pago se puede realizar mediante transferencia o desde alguno de nuestros canales de pago.
El pago del saldo del valor total de la reserva se cancelará al momento del check in.
Se ofrece la alternativa de desayuno en la habitación por un costo adicional.

 

 

Políticas de cancelación:

  • Para confirmar la reserva se pide un 30% de depósito 
  • Si cancela su visita con más de 15 días de anticipación la devolución es del 100%*
  • Si cancela con menos de 2 semanas de anticipación, no hay devolución del depósito*

*Mismas condiciones aplican para cambios de fecha que serán sujetos a disponibilidad y tarifa del periodo.

Alojarse con menores de edad

Niños menores de 3 años compartiendo cama con los padres están libre de cargo adicional en la habitación 
Se puede solicitar cuna gratis según disponibilidad (No cuenta como huésped adicional)


Accesibilidad o necesidades especiales

Tanto la cabaña como los Loft están ubicados en una primera planta.

Estacionamiento

Contamos con estacionamiento privado en el interior de la propiedad.

Pet Friendly

Viaja junto a tu mascota a Ave Lodge un refugio en el sur de Chile, en el que todos convivimos en armonía con la naturaleza. ¡Somos Pet Friendly! Quédate en nuestra cabaña o uno de nuestros Loft y tu o tus mascotas podrán gozar de un entorno natural, abierto, sin restricciones y libre de peligros en un entorno de bosque y campo al principio de la Patagonia. Recibimos todo tipo de mascotas, solo exigimos la tenencia responsable por parte de los dueños.

Aseo

Estadías de 1 a 5 noches – no incluye aseo.
Estadías de 6 o más noches – se incluye aseo cada 3 días

Reglas

Prohibido fumar dentro de las instalaciones
Al salir asegurar que estufa, electrodomésticos y luces estén apagadas.
Es responsabilidad de cada huésped abrir el portón de acceso para sus visitas.
Por favor respetar el descanso de los demás huéspedes a partir de las 23:00.
Por favor mantener limpio el campo (incluye recoger excrementos de mascotas)

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Ave Lodge Frutillar

Respondemos en unos minutos

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